企业知识库助手
面向制度、产品资料与内部文档查询，设计文档接入、检索与来源引用，按人员权限限定可访问内容。
验证重点
基于约定问题集评估回答、引用依据、权限隔离，以及资料更新后的可用性。
AI AGENT / 企业 AI 服务
让 AI Agent，
走进具体业务。
从知识检索到业务流程协作，围绕企业现有数据、系统与权限，提供 AI Agent 解决方案与定制开发，先验证一个场景，再推进实施。
AI AGENT / BUSINESS FLOW业务协作示意
01 / 明确目标与访问范围
企业业务任务识别用户身份 · 确定任务目标
AI Agent理解任务 · 选择工具 · 协调执行
企业知识检索资料与依据
业务系统按权限调用接口
工作流程编排步骤与协作
关键操作人工确认结果与记录可追溯
连接知识与系统，完成可验证的业务任务
01 / SOLUTIONS
围绕场景确定方案。
结合数据条件、流程规则和维护能力，判断适合使用知识检索、固定工作流还是 Agent。
业务流程 Agent
围绕查询、资料整理与任务协作编排执行步骤，明确人工确认节点、失败处理和任务状态。
验证重点
按典型业务路径验证任务完成情况、异常恢复与关键动作确认，不只看单次对话。
现有系统 AI 集成
对接 ERP、CRM、OA 等系统的可用接口，将身份、业务权限、参数校验和调用记录纳入设计。
验证重点
在约定环境验证接口调用、访问边界与异常处理；写入操作按业务规则审批或确认。
适合什么情况
已有明确的业务目标，需要定制交互、集成企业系统，或对部署环境、身份权限与维护交接有具体要求。
如何实施
先评估数据与接口条件，确定技术方案和试点范围，再分阶段完成开发、效果评估、系统集成和部署验证。
按项目约定交付
- 需求与技术方案
- 应用源码与接口集成
- 部署配置与操作说明
- 测试及效果评估记录
- 维护文档与交接讲解
验收方式围绕约定的业务样本、成功条件、权限边界、异常路径与运行环境验收；同时明确模型调用费用和后续维护责任。
03 / DELIVERY PROCESS
先验证，再逐步投入。
场景与数据评估
确认业务目标、数据来源、接口条件和部署约束。
原型与效果验证
用约定样本验证可行性，评估效果、响应时间和调用成本。
开发与联调
分阶段实现功能，验证权限、人工确认和失败处理。
部署与交接
完成业务验收、部署说明和团队讲解，约定维护安排。
04 / BEFORE WE START
合作前，
你可能想了解。
所有业务都需要 AI Agent 吗？
不一定。知识查询可能以检索增强生成（RAG）为主，步骤确定的任务可以使用固定工作流。根据业务目标选择实现方式，并保留必要的人工处理。
可以先做一个小范围原型吗？
可以先约定一个场景、数据范围和评估样本，验证效果与集成条件。原型与生产交付的范围、周期和费用分别确认。
支持什么部署方式？
根据数据要求、预算、模型能力与运维条件，评估模型 API、企业环境部署或混合方案。私有化所需的模型授权、算力与维护成本在方案阶段明确。
如何确定费用与交付周期？
结合需求复杂度、数据整理、系统接口、部署环境及验收标准评估。开发费用、模型调用、基础设施与维护费用分别说明；新增范围另行确认。
LET’S BUILD IT TOGETHER
你的业务中，哪一步希望交给 AI 协助？
带着一个具体场景，沟通数据条件、系统对接与交付范围。